Uitkomsten ledenenquête 2018

Het is belangrijk om regelmatig te evalueren of we als Verenso op de juiste weg zijn. Daarom hielden we begin 2018 een enquête onder u, zoals in het activiteitenplan voor 2018 is beloofd. De resultaten geven een beeld van hoe u de dienstverlening van het bureau ervaart, waaraan u behoefte heeft en welke koers de vereniging zal varen.

De antwoorden op de vragen die over de koers van de vereniging gaan, zijn al verwerkt in de herijkte missie, visie en strategie van de vereniging. Daarnaast nemen we een groot aantal punten mee in het activiteitenplan voor 2019. Uiteraard werken we nu al aan een aantal ‘quick wins’ zoals het vermelden van de namen van bureaumedewerkers bij dossiers en nieuwsberichten.

Eind september start Verenso een project waarin de governance structuur van de vereniging centraal staat. Ook binnen dit project zullen we gebruik maken van de uitkomsten van de ledenenquête.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze enquête? Neem dan contact op met Lyanneke Krauss.