'Zorgprofessionals aan Zet' publiceert onderzoeksrapport

Zorgprofessionals aan Zet is een meerjarig project van Verenso, de Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L) en V&VN en wordt uitgevoerd met subsidie van VWS. Het project maakt gegevens over de kwaliteit van zorg beter toegankelijk voor zorgverleners en cliënten in de ouderenzorg.

Zorgprofessionals aan Zet publiceert nu het onderzoeksrapport ‘Op weg naar een lerende beweging. Inzicht in de kwaliteitsbeelden als onderdeel van het Generiek Kompas 2024’.   Het project maakt gegevens over de kwaliteit van zorg beter toegankelijk voor zorgverleners en cliënten in de ouderenzorg.

Het Generiek Kompas markeert een belangrijke koerswijziging in hoe we naar kwaliteit in de ouderenzorg kijken. In 2024 hebben zorgorganisaties voor het eerst een kwaliteitsbeeld opgesteld: een openbaar en reflectief verslag dat zowel cijfers (tellen) als verhalen (vertellen) samenbrengt.

In het rapport wordt onderzocht hoe zorgorganisaties dit eerste verslagjaar hebben vormgegeven en in welke mate leren en ontwikkelen zichtbaar zijn. Uit de analyse van 20 kwaliteitsbeelden blijkt onder andere:

• Er is veel variatie: organisaties benutten de ruimte om het kwaliteitsbeeld eigen te maken.

• De lerende beweging is nog beperkt zichtbaar, passend bij de transitiefase.

• Leer- en ontwikkelactiviteiten worden vaak genoemd, maar de koppeling met cijfers en verhalen ontbreekt meestal.

“Verenso vindt de uitkomsten van dit onderzoek van Zorgprofessionals aan Zet heel waardevol in het kader van leren en ontwikkelen. Tellen en vertellen zijn beide namelijk erg belangrijk”, reageert Jacqueline de Groot, voorzitter van Verenso. “Vanuit het veld hebben we begrepen dat zorgprofessionals nog beperkt betrokken waren bij het maken van deze kwaliteitsbeelden. In een volgende editie vinden wij het belangrijk dat de zorgprofessionals zelf ook aan het woord komen en mee-ontwikkelen. Kwaliteit is immers niet alleen van de kwaliteitsmedewerkers, maar juist van de zorgprofessionals zelf!”

Verenso is ook lid van de Kompasraad. De gezamenlijke Kompaspartijen verwelkomen dit onderzoek: het is mooi en waardevol dat ook de wetenschap kritisch meedenkt over hoe we kwaliteit in de langdurige zorg vormgeven. De analyse bevestigt dat veel organisaties actief aan de slag zijn met het Kompas. Tegelijkertijd laat het rapport zien dat kwaliteitsbeelden nog in ontwikkeling zijn – en dat is logisch én precies de bedoeling.